线上“坐诊” 答疑解惑

本报讯（吕兰 记者贺艳）“在微信群里沟通一下，税务专员就帮忙把问题解决了。”近日，重庆普洛通生命科技集团有限公司财务负责人唐胡原通过国家税务总局重庆市北碚区税务局开展的“线上专员”结对服务，快速解决了涉税难题。

据了解，为进一步提升和优化税收营商环境，解决纳税人在涉税（费）事项中的疑难问题，从4月1日开始，北碚区税务局面向辖区内重点企业推出“微信群+税务+坐诊专员”的服务新模式，精选一线办税业务青年骨干，组成税务“线上专员”团队，接受辖区内企业在线“问诊”，为企业提供涉税辅导服务。

不久前，重庆普洛通生命科技集团有限公司计划引入新的投资者，但资本运作过程中的资产重组、股权更迭等都涉及税收问题。唐胡原在纳税服务微信群里向税务专员邓雪提问。邓雪立即查阅有关文件，联系相关业务科室，用最快的时间答疑解惑。

据了解，4月份以来，北碚区税务局“微信群+税务+坐诊专员”的服务新模式共结对635户企业，收到各类税务咨询2980件，所咨询问题现已全部办结。