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2017年，由于财务制度不够健全、内部管理相对松散和财务人员的疏忽大意，重庆市三龙建筑劳务公司存在连续多次未按规定期限纳税申报的失信行为，被认定为非正常户。起初，公司对此并没有太在意，但是在接下来的纳税信用等级评定中，公司因有非正常户记录，被评定为D级纳税人。
“前不久进行招投标时，人家一看我们是D级企业，就不和我们合作了。在银行办理贷款的时候，以往很顺畅的过程，也因信用等级过低碰了壁，被金融机构拒之门外。”钟定华介绍，作为一家本土企业，被打上失信的“标签”，不仅公司业务受到直接影响，企业多年积累的商誉也受到不小的影响。“这之后我就决定，一定要带企业走出信用困境。”钟定华说。
随后，在税务部门的提醒和辅导下，公司开始着手修复信用等级，主动纠正违法违规行为，认真履行守信承诺，如实按期办理纳税申报，并严格规范财务制度。经过努力，公司的税法遵从度大大提升，财务制度也更加健全、规范。2020年，该公司在2019年度纳税信用评定中，被评为B级纳税人，终于摆脱了此前失信行为造成的困境。面对纳税信用等级过低产生的一系列影响，钟定华说：“吃一堑，长一智，我们一定牢记教训，坚守依法诚信纳税底线，努力向A级纳税信用企业看齐。”
随着社会信用体系建设的不断深化，纳税信用等级慢慢成为企业发展的一张名片。失信者吃到“苦果”的同时，守信者也尝到了“甜头”。
金龙精密铜管集团股份有限公司是重庆精密铜管行业龙头企业。随着重庆疫情防控形势向好，各个行业企业全面复工复产，该企业的国内市场经营也已步入正轨，但海外业务仍有缺口。企业原材料存货较多，资金回笼慢的问题仍然制约着企业发展。基于金龙集团连续多年被评为A级纳税信用企业，享受新增留抵退税政策的同时，税务部门还开通绿色通道，安排驻场辅导员全程响应企业个性化涉税服务需求，协助办理增值税新增留抵退税，办理时限在原有基础上再缩短了50%，及时为企业办理退税5100余万元，缓解企业的运转压力。
危中有机，疫情造成困难的同时，也给金龙集团扩张市场份额带来了机会。金龙集团财务总监张建军介绍说：“因为A级纳税人的身份，我们陆续接到一些新的订单，许多企业愿意和我们合作，复工复产更顺利。”金龙集团一面着手提高老客户黏性，一面紧抓新兴市场机遇，逐渐填补海外市场缺口。“要感谢税务部门对我们A级纳税人在发票用量调整等涉税服务方面的瞬时响应，以优质服务帮助我们企业开足马力，复工复产达产。”张建军说。
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