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江苏:汇算专厅 专人服务

   日期:2020-04-29     来源:桂林代理记账    作者:蒙桃花    浏览:66    
核心提示:这是第一次办理个人所得税年度汇算,我担心在家里操作出现差错,就到办税服务厅办理,没想到这里还有汇算专厅。近日,江南大学的
 

“这是第一次办理个人所得税年度汇算,我担心在家里操作出现差错,就到办税服务厅办理,没想到这里还有汇算专厅。”近日,江南大学的唐老师专程来到国家税务总局无锡市第三税务分局办税服务厅,在税务干部的辅导下很快完成了个人所得税汇算申报。

个人所得税年度汇算启动以来,江苏省税务局在全省设立208个汇算服务专厅专区,并将个人所得税专家团队成员充实到窗口一线,为纳税人提供政策辅导和操作培训。

记者在汇算服务专厅发现,线上体验区、咨询辅导区、办税服务区一应俱全,资料架上整齐摆放着宣传手册,电子屏幕上滚动播放着个人所得税汇算辅导小视频。各区域都配备了税务干部,随时为纳税人提供服务。

除线下服务外,江苏省税务部门加大线上服务力度,通过税企智能服务平台、线上微视频、在线直播等多种形式,帮助扣缴义务人和纳税人在“指尖”完成汇算申报。该局还启动智能咨询和在线咨询服务,为纳税人解决个性化的咨询需求。目前,江苏省各级税务部门已通过征纳互动平台累计解答纳税人个人所得税提问3.7万条。

 

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