本报讯 “要是没有税务干部的全力帮助,真不知道该怎么办才好。”日前,齐齐哈尔盛泽农药有限公司(以下简称“盛泽公司”)负责人崔毅国,专门给国家税务总局富裕县税务局打来电话,连连道谢。
原来,盛泽公司符合享受退还增值税增量留抵税额优惠政策的条件,但是,企业财务人员在通过电子税务局办理申请时,由于疏忽大意,上传了错误的资料,结果系统显示,企业无法正常申请办理留抵退税,这可急坏了崔经理。情急之下,他给富裕县税务局办税服务厅打来电话,寻求帮助。
正在办税服务厅值守的局长焦亚杰获悉情况后,立即安排专人对盛泽公司的相关情况进行核实。得知企业确实操作失误后,迅速启动绿色通道,指导企业通过微信将发票等相关资料的照片发送过来,然后逐一进行仔细核算,快速帮助企业修改错误,让企业顺利收到了21.55万元退税款。
在富裕县,像崔经理这样感受到纳税服务贴心与温暖的纳税人还有许多。据了解,随着近期企业复工复产步伐明显加快,富裕县税务局持续深入落细“四力”要求,推出了“网格化+专业化”服务举措,针对全县重点企业,专门安排业务骨干进行“一对一”服务和24小时在线值守服务,及时为企业解决涉税难题,全力帮助企业实现更好更快发展。
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